Política de envío

Gracias por el h tisscare.com de compras. El envío internacional puede experimentar retraso debido a covid-19. Para realizar un seguimiento de su pedido, contac t tisscare.com (info@tisscare.com) para que podamos proporcionarle el número de seguimiento del pedido.

Tiempo de procesamiento de la orden

Es el tiempo transcurrido entre el momento en que el cliente realiza el pedido y el momento en que el vendedor entrega el pedido al servicio de entrega.
Generalmente, las órdenes se envían dentro de 1-2 días laborables de confirmación/del pago de la orden. Los pedidos realizados los fines de semana pueden experimentar retrasos.
Nuestro almacén solo opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto los días festivos. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en el envío se mantengan al mínimo.

Costo de envío y tiempo de tránsito

País Tiempo de entrega de Estimaed Costo de envío mensajero
Estados Unidos

2-5 días laborables

 Envío gratis DHL,FEDEX,UPS


Ubicación de envío:
1. Solo ofrecemos entregas en los Estados Unidos, excluyendo Colorado,Alaska, Hawai, Puerto Rico, Guam.
2. CORREOS. Box o APO/FPO/DPO y la entrega internacional no están disponibles ahora.

Seguimiento

Recibirá un correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado. Se proporcionará un número de seguimiento (el número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas). Tenga en cuenta que esto puede tomar más tiempo durante los eventos o días festivos.
La información de seguimiento puede tardar de 48 a 72 horas en actualizarse.
Si no puede rastrear su paquete normalmente, contáctenos y resolveremos este problema dentro de las 48 horas.


Tiempo de entrega superado

El envío internacional podría experimentar retraso debido a covid-19. Si su pedido se retrasa, póngase en contacto con nosotros a través de info@tisscare.com por correo electrónico, comprobaremos la situación con la empresa de transporte a tiempo. Gracias por su comprensión y apoyo.

Cancelaciones de pedidos

Podemos cancelar el pedido por usted antes de que se envíe el paquete. Y le devolveremos lleno de su dinero.
Los pedidos no pueden ser cancelados una vez que el paquete es enviado.


Acerca de Impuestos

En raras ocasiones, los pedidos pueden ser cobrados tarifas de aduanas por su gobierno, no nuestro sitio, usted será responsable de los cargos. Disculpe las molestias, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras de su país ni de ningún otro. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre aranceles, aranceles e impuestos aduaneros.

Correo electrónico: info@tisscare.com