Politica de envios

Gracias por comprar con tisscare.com. Los envíos internacionales pueden sufrir retrasos debido al covid-19. Para realizar un seguimiento de su pedido, comuníquese con tisscare.com (info@tisscare.com) para que podamos proporcionarle el número de seguimiento del pedido.

ordenar tiempo de procesos

Es el tiempo que transcurre desde que el cliente realiza el pedido hasta que el vendedor entrega el pedido al servicio de entrega.
En general, los pedidos se envían dentro de 1-2 días hábiles posteriores a la confirmación/pago del pedido. Los pedidos realizados los fines de semana pueden sufrir retrasos.
Nuestro almacén solo opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto los días festivos. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se reduzcan al mínimo.


Gastos de envío & Tiempo de tránsito
País Tiempo de entrega estimado Costo de envío mensajero
USAR

2-5 días laborables

Envío gratis DHL, FEDEX, UPS


Lugar de envío:
1. Solo ofrecemos entrega en EE. UU., excepto Colorado, Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam.
2. CORREOS. La caja o APO/FPO/DPO y la entrega internacional no están disponibles ahora.

Seguimiento

Recibirá un correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado. Se proporcionará un número de seguimiento (el número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas). Tenga en cuenta: esto puede demorar más durante eventos o días festivos.
La información de seguimiento puede tardar entre 48 y 72 horas en actualizarse.
Si no puede rastrear su paquete normalmente, contáctenos y resolveremos este problema dentro de las 48 horas.


Tiempo de entrega excedido

El envío internacional puede sufrir retrasos debido a covid-19. Si su pedido se retrasa, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico info@tisscare.com, comprobaremos la situación con la empresa de transporte a tiempo. Gracias por su comprensión y apoyo.

Cancelaciones de pedidos

Podemos cancelar el pedido antes de que se envíe el paquete. Y le reembolsaremos la totalidad de su dinero.
Los pedidos no se pueden cancelar una vez que se envía el paquete.


Sobre Impuestos

En raras ocasiones, su gobierno puede cobrar tarifas de aduana a los pedidos, no nuestro sitio, usted será responsable de los cargos. Disculpe las molestias, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras de su país ni de ningún otro. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información acerca de los aranceles, aranceles e impuestos aduaneros.

Correo electrónico: info@tisscare.com