Politica di spedizione
Grazie per aver acquistato su tisscare.com. Le spedizioni internazionali potrebbero subire ritardi a causa del covid-19. Per tenere traccia del tuo ordine, contatta tisscare.com (service@tisscare.com) così potremo fornirti il numero di tracciamento dell'ordine.
Tempo di elaborazione dell'ordine
È il tempo che intercorre tra il momento in cui il cliente effettua l'ordine e quello in cui il venditore lo consegna al servizio di consegna.
In genere, gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine/pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana potrebbero subire ritardi.
Il nostro magazzino è operativo solo dal lunedì al venerdì durante il normale orario di lavoro, eccetto nei giorni festivi. In questi casi, adottiamo misure per garantire che i ritardi nelle spedizioni siano ridotti al minimo.
Costi di spedizione e tempi di transito
| Paese | Tempi di consegna stimati | Spese di spedizione | Corriere |
| cervo |
2-4 giorni lavorativi |
Spedizione gratuita | USPS, FEDEX, UPS, logistica Amazon |
| io | 2-5 giorni lavorativi | Spedizione gratuita | USPS, FEDEX, UPS, logistica Amazon |
Luogo di spedizione:
1. Forniamo il servizio di spedizione solo negli Stati Uniti e nell'Unione Europea, USA esclusi Colorado, Alaska, Hawaii, Porto Rico e Guam.
2. Le caselle postali o APO/FPO/DPO e la consegna internazionale non sono al momento disponibili.
Monitoraggio
Riceverai un'e-mail quando il tuo ordine sarà stato spedito. Ti verrà fornito un numero di tracciamento (il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore). Nota: potrebbe volerci più tempo durante eventi o festività.
L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento potrebbe richiedere dalle 24 alle 48 ore.
Se non riesci a tracciare il tuo pacco normalmente, contattaci e risolveremo il problema entro 48 ore.
Tempo di consegna superato
Le spedizioni internazionali potrebbero subire ritardi a causa del covid-19. Se il tuo ordine è in ritardo, ti preghiamo di contattarci via e-mail service@tisscare.com, verificheremo la situazione con la compagnia di trasporto in tempo. Grazie per la comprensione e il supporto.
Annullamenti degli ordini
Possiamo annullare l'ordine per te prima che il pacco venga spedito. E ti rimborseremo l'intero importo.
Una volta spedito il pacco, gli ordini non possono essere annullati.
Informazioni sulle tasse
In rari casi, gli ordini potrebbero essere soggetti a spese doganali da parte del tuo governo, non del nostro sito, sarai responsabile delle spese. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente, ma non abbiamo alcun controllo sulle autorità doganali del tuo paese o di qualsiasi altro. Contatta l'ufficio doganale locale per maggiori informazioni su tasse doganali, dazi e imposte.
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