Beartas Aisíocaíochta agus Tuairisceánaí

Mura bhfuil tú sásta le do cheannachán, chomh fada agus a dhéanann tú teagmháil linn laistigh de 30 lá ón mír a fháil, déanfaimid d'iarratas ar thuairisceán / malartú a phróiseáil. Ní thabharfar onóir d'aon iarratas tar éis 30 lá. Déan cinnte le do thoil teagmháil a dhéanamh linn trí ríomhphostSeirbhís@tisscare.com) Ar dtús.


Coinníollacha & Malartú ar Fille
Ní ghlacfar le míreanna a sheoltar ar ais gan údarú.
Ní mór míreanna a sheoladh ar ais laistigh de 30 lá tar éis duit iad a fháil.
Ní mór do gach mír a bheith sa riocht céanna go bhfuair tú é, neamhúsáidte nó neamhúsáidte, le clibeanna, agus ina phacáistiú bunaidh. Beidh an admháil nó cruthúnas ceannaigh uait freisin.
Agus míreanna á dtabhairt ar ais nó á malartú acu, ní mór do chustaiméirí modh loingseoireachta a úsáid a sholáthraíonn faisnéis rianaithe.


Míreanna Neamhfhillte:
Ar díol tá míreanna nó cártaí bronntanais neamh-inaisíoctha.
Tá damáiste/cailleadh de bharr custaiméirí neamh-inaisíoctha.
An Próiseas Ginearálta um Fhilleadh
Tosaigh tuairisceán: Cuir ríomhphost chugainnSeirbhís@tisscare.comLe grianghraif agus / nó físeáin de na míreanna agus in iúl dúinn do uimhir ordaithe. Cinnfidh ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí incháilitheacht d'iarratais ar thuairisceán laistigh de 3 lá gnó.
Cuir an mhír ar ais: Má ghlactar le do thuairisceán, seolfaimid an seoladh fillte chugat, chomh maith le treoracha maidir le conas agus cén áit le do phacáiste a sheoladh. (Tabhair faoi deara: Ní ghlacfar le míreanna a sheoltar ar ais gan údarú). Molaimid duit do thuairisceán / malartú a sheoladh i modh loingseoireachta a sholáthraíonn faisnéis rianaithe chomh maith le síniú, toisc nach mbeimid freagrach as tuairisceán / malartú caillte.
Aisíocaíocht nó malartú: nuair a fhaighimid do thuairisceán / malartú, déanfaimid iniúchadh ar an mír i 3-5 lá oibre agus ansin cuirfimid athsholáthar ar mhalartú nó eiseoidh muid aisíocaíocht.

Muirear Fillta
Má tá an tuairisceán mar gheall ar ár gcuid fadhbanna (mar shampla: táirgí míchearta, fadhbanna cáilíochta táirgí), cuirfimid aisíocaíocht iomlán ar fáil duit san áireamh an lasta ar ais;
Má tá an tuairisceán mar gheall ar fhadhb an cheannaitheora (mar shampla: ní maith / ba mhaith liom an mhír, d'ordaigh táirge / méid mícheart), ba chóir don cheannaitheoir an lasta ar ais a íoc.
Ní ghearrfar aon táille athstocála ar na tomhaltóirí as táirge a thabhairt ar ais.

Aisíocaíochtaí
Nuair a gheobhaidh do fhilleadh agus a iniúchadh, cuirfimid in iúl duit faoi cheadú nó diúltú do aisíoc. Má cheadaítear thú, cuirfear an aisíocaíocht ar fáil don mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de 2-3 lá oibre.
Mura bhfuair tú an aisíocaíocht laistigh de 2-3 lá oibre, seiceáil do chuntas bainc arís. Ansin déan teagmháil le do chuideachta cártaí bainc nó creidmheasa. D'fhéadfadh sé go dtógfadh sé tamall sula gcuirtear aisíocaíocht sa phost oifigiúil. Má rinne tú seo go léir agus nach bhfuair tú do aisíocaíocht fós, déan teagmháil linn agSeirbhís@tisscare.com.
Tabhair faoi deara le do thoil: ní aisíocaimid ár gcostas loingseoireachta bunaidh.

Cealaithe Ordú
Is féidir linn an t-ordú duit a chealú má dhéanann tú teagmháil linn in am tar éis do cheannacháin. Má chríochnaigh d'íocaíocht agus mura seoltar an beartán amach, is féidir leat d'ordú a chealú roimh sheachadadh do mhíre. Agus aisíocfaimid do chuid airgid go hiomlán.
Ní féidir orduithe a chur ar ceal nuair a sheoltar an beartán amach.
Ríomhphost:Seirbhís@tisscare.com