Politique d'expédition
Merci pour le shopping wit h tisscare.com. L'expédition internationale pourrait subir un retard en raison de covid-19. Pour garder une trace de votre commande, t tisscare.com contac ( Service@tisscare.com ) Afin que nous puissions vous fournir le numéro de suivi de la commande.
Délai de traitement de la commande
C'est le temps qui s'écoule entre le moment où le client passe la commande et le moment où le vendeur remet la commande au service de livraison.
En règle générale, les commandes sont expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande/le paiement. Les commandes passées le week-end peuvent subir des retards.
Notre entrepôt fonctionne uniquement du lundi au vendredi pendant les heures normales de bureau, sauf les jours fériés. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d'expédition seront réduits au minimum.
Frais de port & amp; Temps de transport
Emplacement d'expédition:
1. Nous ne proposons que la livraison aux États-Unis, à l'exception du Colorado, de l'Alaska, d'Hawaï, de Porto Rico et de Guam.
2. P.O. Box ou APO/FPO/DPO et livraison internationale ne sont pas disponibles maintenant.
Suivi
Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande aura été expédiée. Un numéro de suivi sera fourni (le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures). Remarque : cela peut prendre plus de temps pendant les événements ou les vacances.
Les informations de suivi peuvent prendre 48 à 72 heures pour être mises à jour.
Si vous ne pouvez pas suivre votre colis normalement, veuillez nous contacter et nous résoudrons ce problème dans les 48 heures.
Délai de livraison dépassé
L'expédition internationale peut subir des retards en raison de covid-19. Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter par e-mail Service@tisscare.com , Nous allons vérifier la situation avec la société de transport à temps. Merci pour votre compréhension et votre soutien.
Annulations de commandes
Nous pouvons annuler la commande pour vous avant que le colis ne soit expédié. Et nous vous rembourserons intégralement votre argent.
Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois le colis expédié.
À propos de la fiscalité
Dans rarement cas, les commandes peuvent être facturées des frais de douane par votre gouvernement, et non par notre site, vous serez responsable des frais. Nous nous excusons pour tout inconvénient, mais nous n'avons aucun contrôle sur les autorités douanières de votre pays ou de tout autre. Contactez votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais de douane, les droits et les taxes.
Courriel: Service@tisscare.com
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| De campagne | Estimaed Délai de livraison | Frais de port | Courrier |
| Etats-Unis |
2-5 jours ouvrables |
Livraison gratuite | DHL,FEDEX,UPS |
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1. Nous ne proposons que la livraison aux États-Unis, à l'exception du Colorado, de l'Alaska, d'Hawaï, de Porto Rico et de Guam.
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